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구매대행 이용안내

구매대행 이용안내

구매문의는 digitalxtd@gmail.com 으로 메일 주세요~ 

A. 구매대행 프로세스 안내

 
     제품에 문제가 없을 때,
1. 고객 주문 메일 ->
2. 구매대행 안내메일(입금정보포함) ->
3. 입금확인 ->
4. 중국 내 주문 ->
5. 상하이 도착 후 업데이트 및 테스트 ->
6. 고객 발송

    제품에 문제가 발생했을 때,
1. 고객 주문 메일 ->
2. 구매대행 안내메일(입금정보포함) ->
3. 입금확인 ->
4. 중국 내 주문 ->
5. 상하이 도착 후 업데이트 및 테스트 ->
6. 반품 및 재주문
7. 상하이 도착 후 업데이트 및 테스트 ->
8. 고객 발송

    제품 확인 절차가 필요없이 바로 구매하고 싶을 때,
1. 고객 주문 메일 ->
2. 구매대행 안내메일(입금정보포함) ->
3. 입금확인 ->
4. 중국 내 주문 ->
5. 상하이 도착 즉시 발송

B. 제품 A/S 안내
    구매대행 프로세스에 초기불량을 잡기 때문에, 사용 중 A/S는 제공해 드릴 수가 없습니다. 다만 총 소요 우편료를 부담하신다면 A/S기간 내 제품의 A/S대행은 해드릴 수 있으나, 배보다 배꼽이 더 크게 되는 경우가 많기 때문에 신중히 문의하시기 바랍니다.

C. 제품 사용법 및 설명
    기본적인 제품의 사용법 및 설명만 제공합니다. 더 구체적이고 상세한 것은 관련 커뮤니티로 가셔서 숙지하셔야 합니다.


PS. 구매대행이란?
    외국의 물품의 구매를 대행하는 것입니다. 사용법을 숙지하지 못하시는 분은 제가 간단한 설명을 드리나, 이것저것 밑도 끝도 없이 물으신다면 구매대행의 의미를 전혀 이해하지 못하신 분이라고 봅니다. 그림으로 설명이 나와있는 참고 페이지까지 알려드려도 이해를 못하신다면 어떻게 제가 더이상 해결해 드릴 방법이 없습니다. 사용법도 숙지하지 않고, 테스트 완료 된 물품을 받아서 고장난 거 보낸 거 아니냐고 따지신다면, 아~ 난감합니다. 제발~